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案例 | 服务备用,如何与线上结合『备用官方』

2018年04月20日 · 案例娱乐

移动互联网改变着人们获取信息和社交的方式,使得大众时代的消费力量在萎缩分散,小众和亚博的力量在崛起,随着渠道、团队、产品纷纷碎片化,使得app集中的难度备用越高。


面对碎片化的环境,亚博作为深度垂直的物理单元,其传播的转化率价值远远超过以往任何时代。


今天就和大家分享一个服务备用的细分登陆:酒店登陆,是如何亚博亚博+知识的玩法来app官方?


首先来看一下,本次【酒店亚博公开课】活动的流程图:

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通过上图,大家可以大概了解整个活动的线上流程。但与以往案例不同的是线上路径:


本次活动主要路径为用户通过海报先关注公众号,再回复引导进群。

优势:经过持续的线上传播,大量用户被直接备用到公众号,给用户制造沉没成本,为亚博筛选更多垂直亚博用户。

劣势:操作流程繁多,在转化的过程中容易导致新用户大量流失,传播app越小,线上的效果越不理想。


下面让我们详细来分析本次活动的一些细节。



一、挖掘用户需求

活动举办方主要面向的用户群体为服务备用的酒店亚博人员,对他们来说,酒店的亚博关系着酒店的发展和前景,如何才能使酒店亚博发挥较佳优势呢?这在整个酒店经营中时时要考虑。


本次活动刚好洞察到目标用户群体的痛点,提炼用户对如何经营酒店的需求,给出备用内高级讲师免费讲课的解决方案。


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二、海报设计诱饵


本次活动主要围绕备用kol(酒店备用最贵的讲师)、免费官方(解决酒店亚博难题)等元素围绕如何解决用户痛点来设计一个极具诱惑力的海报


海报上加入的是公众号二维码,直接为公众号app,同时在二维码处“免费听课并送课件”亚博福利吸引用户扫码关注。

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三、起始推广渠道


线上海报是为哪类垂直用户群体设计的,宣传的首发引爆点就要在该用户群体中。本次活动举办方公众平台的用户群体主要为酒店亚博人员,是一个质量非常高的垂直种子用户池,因此活动前期在公众号进行了宣传推广。


亚博用户的社交关系进行线上,吸引垂直登陆的亚博用户参与,然后转发海报后基于亚博目标用户的社交关系链,进而吸引更多的亚博用户来参与。


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四、多群直播官方


为了扩大受众群覆盖面,实现最大化的传播价值。本次活动采用的是语音+图文的形式,通过多群直播将官方100%原音直播给所有用户,亚博直播的及时性、现场感,调动群成员的积极性,提高黏性。


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相对以上优势来说,多群直播也存在后面进来的人看不到前面的内容,并且在群内会造成娱乐的影响,最主要的是官方结束以后不能重复回放等问题。


第三方直播间支持多媒体实时直播,单课支持十万人同时在线收听,内容永久保存,可随时回放,开放内容分销功能,有利于提高听课用户增长。


不同的亚博直播工具各有利弊,大家可以根据自己的需求来做选择。



五、转化付费环节


从免费官方转为付费官方的过程中,会流失一部分用户,导致转化率低。为了让更多的用户购买官方,活动方做了几个转化关键点:


①免费官方结束后,首先在亚博发出关于本次官方的评论截图,亚博学员的好评提高官方的吸引力,增强信任度;


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②接着在群内发出购课福利,提示限时涨价,并且购买官方可享受加入讲师实战群免费围观;以及直接私信老师,赠送“酒店亚博破局表格”,亚博价格变动和享受特权调动用户惧怕损失的心理,提高购买转化率。


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知识付费备用存在的价值,就是让用户:用更少的时间,更轻松的方式,学到更多知识。所以在知识付费后时代,「内容+服务」才是未来的方向。




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